Clicky

Mocht u vraag er niet bijstaan, neem dan contact met ons op via ons Contact formulier

Voor vragen over welke type systeem u heeft zie hier voor uitleg over de diverse systemen

  • Voor welke merken bouwen jullie in?
    Alleen voor de merken Mercedes en BMW. Wij doen geen andere merken
  • Ik wil zelf graag mijn navigatie/telefonie/multimedia systeem leveren. Willen jullie deze inbouwen?
    Ja geen enkel probleem mits van te voren afgestemd welke onderdelen wij nog moeten leveren/bestellen. Wij zullen standaard uurprijs rekenen en u vooraf een offerte maken. Omdat wij in dit geval niet het toestel leveren geven wij geen garantie op het apparaat of de werking daarvan
  • Mijn apparaat is kapot. Kunnen jullie deze maken?
    Waarschijnlijk wel. Hangt er vanaf wat er kapot is. Neem aub contact met ons op.
  • Krijg ik achteraf geen storingen als ik bij jullie iets laat inbouwen?
    Wij zullen het apparaat inbouwen volgens de fabrieksspecificaties. Dit betekent dat wij de auto (her)programmeren en coderen op basis van de nieuwe situatie. Daarnaast lezen wij de auto voor u uit op storingen
  • Mag ik er op wachten?
    Uiteraard mag u erop wachten of u kunt eventueel plaats nemen in onze wachtruimte. Daarnaast hebben wij een leenauto die u tegen brandstofvergoeding kunt gebruiken
  • Bouwen jullie op locatie in?
    Nee, omdat we veel specialistisch apparatuur en gereedschap nodig hebben kunt u alleen bij ons terecht in onze werkplaats.
  • Hoe is jullie kwaliteit?
    Wij geven standaard 1 jaar garantie. Daarnaast hebben wij een (transparante) inbouw portfolio van soortgelijke projecten die wij uitgevoerd hebben zodat u kunt zien hoe dat er uit ziet. Referenties zijn ook altijd op aanvraag beschikbaar
  • Bij het updaten van mijn navigatie krijg ik foutmelding dat ik werkplaats moet opzoeken?
    Dan dient er een nieuwe firmware geïnstalleerd te worden. Dit kunnen wij doen
  • Welke navigatie dvd heb ik nodig
    U heeft de NTG2.5 dvd nodig. De meest recente versie is van 2014
  • Ik wil graag mijn ipod/usb aansluit
    Het beste is dan om een UCI kit in te bouwen. Dit kunnen wij doen
  • Ik heb een Comand systeem maar deze wil de dvd niet (meer) lezen
    Dit kunnen wij maken. Zie onze reparatie pagina voor meer informatie
  • Kan ik op Comand ook dvd kijken?

    Nee, bij NTG2 is dit helaas niet mogelijk

  • Welke navigatie cd heb ik nodig
    U heeft de NTG2 dvd nodig. De meeste recente versie is van 2014
  • Ik wil graag cd luisteren of mp3 luisteren tijdens het navigeren
    Hiervoor zijn meerdere opties
    * Een aparte CD/MP3 wisselaar
    * een iPod of iPhone media interface

    Beide opties kunnen wij voor u inbouwen

  • Ik heb een Comand systeem maar deze wil de dvd niet (meer) lezen
    Dit kunnen wij maken. Zie onze reparatie pagina voor meer informatie
  • Bluetooth

    Mijn APS 50 zegt dat er bluetooth op zit maar ik kan geen telefoon pairen

    De bluetooth functie op de APS 50 (NTG2) is alleen voor koptelefoon ondersteuning

  • code craddle

    Ik heb een HFP cradle van Mercedes maar ik ben code kwijt.

    code is: 62875

  • SAP cradle

    Ik heb een blauwe Mercedes SLR cradle maar mijn iPhone of Galaxy werkt niet.

    Klopt. U dient hiervoor een HFP of Viseoo cradle aan te schaffen. Bij ons verkrijgbaar

  • Ik heb een knop TEL op mijn radio maar geen telefoon

    U beschikt dan over telefoon voorbereiding, niet over telefonie zelf. Wij kunnen origineel telefoon aanleggen.

  • Geen telefoonboek

    Ik heb een C klasse of E klasse met Comand NTG4 of APS 50 NTG4 systeem (vanaf 2009) maar ik krijg mijn telefoonboek niet op het scherm.

    Helaas ondersteunt Comand standaard niet telefoonboek synchronisatie. U zult hiervoor comfort telefonie met aparte bluetooth houder bij ons moeten laten installeren om dit werkend te krijgen. Zie deze pagina voor meer informatie over basis- en comfort telefonie

  • SMS?

    Kan ik ook SMS’en? Nee, de meeste telefoons ondersteunen geen SMS. Wilt u met Comand NTG4 (of recenter) SMS ontvangen of schrijven dan dient een de uitbreidingsmodule te kopen op de UCI interface (media interface)

  • Parrot of andere carkits
    Kunnen parrots of andere carkits ook aangesloten worden op Comand navigatie systeem? Nee, alleen het geluid kan via het systeem lopen
  • Heeft een APS 50 een AUX ingang
    Ja, behalve de NTG1 (E klasse, SLK, CLS)
  • Welke navigatie cds gebruikt de APS 50?
    De APS 50 gebruikt cd (of dvds afhankelijk van het type). Heel Europe is beschikbaar. Laatste versie is 2014
  • Ik wil graag mijn iPhone/iPod aansluiten. Wat zijn de mogelijkheden?
    Een ipod/iphone kit. Beschikbaar voor NTG1/2/2.5/4 (en hoger). Bediening verloopt via het instrumenten cluster

    Een andere mogelijk is de UCI kit (beschikbaar vanaf NTG2.5 en hoger). De UCI wordt op Comand aangesloten en bediening verloopt via het Comand

  • Zijn er meer mogelijkheden om mijn telefoon of mp3 speler aan te sluiten?
    Ja, via een aux ingang
  • Wat zijn de mogelijk van een cd wisselaar?

    Op de APS 30/50 en Comand systemen (tot en met NTG2) kan een originele CD wisselaar aangesloten worden. Vanaf Comand en APS 50 NTG3 systemen is alleen een interne wisselaar mogelijk. Deze interne wisselaar is niet achteraf in te bouwen

Comand NTG4.5 is het nieuwe systeem van Mercedes met Comand Online navigatie

  • Kan de DVD onder het rijden vrijgeschakeld worden
    Nee, origineel is dit niet mogelijk. Er zijn wel vrijschakelkastjes leverbaar maar deze monteren wij niet i.v.m. mogelijke storingen op de can-bus
  • Laatste versie software
    De laatste versie software is 2014
  • Ik lees op internet dat Koeling alleen voor warme landen is?
    Nee, koeling is een fabrieksvoorschrift. Zonder inbouw van de koeling zul je daarnaast ook storingen krijgen in het systeem. Het hoort er simpel gezegd gewoon bij
  • Ik wil graag muziek afspelen tijdens het navigeren
    Dit kan via een optionele AUX ingang die wij kunnen inbouwen
  • Kan ik ook gekopieerde audio cds afspelen?
    Ja, dit wordt ondersteund. MP3 cds niet
  • Kan ik ook DVDs kijken
    Nee, dit is niet mogelijk
  • Ik krijg een leesfout en de cd wil er slecht uit
    Dit is een bekend problemen. Wij kunnen dit repareren
  • TMC werkt niet
    Dit kunnen wij herstellen
  • Bestaat er ook 1 cd voor heel Europa?
    Nee, er bestaat alleen een navigatie cd met de hoofdwegen van Europa (tot de stadskern). Voor ieder land dient u een aparte cd aan te schaffen

Comand NTG4/NTG4.5 is navigatie systeem met hardeschijf

  • Ik wil graag mijn navigatie updaten
    Ja, dit is goed mogelijk. Wij kunnen u de meest recente versie leveren. Houd rekening met +/- 4 uur installatie tijd
  • Ik krijg een melding ‘diefstal code actief’
    U toestel is waarschijnlijk niet goed aangeleerd of defect. Neemt u aub met ons op voor de mogelijkheden
  • Mijn DVD video wordt uitgeschakeld boven de 10km/h
    Klopt, dit is een standaard beveiliging van Mercedes.
  • Mijn display is uitgevallen, kunnen jullie dit repareren?
    Jazeker, wij kunnen dit binnen 48 uur repareren. Neemt u aub contact op via ons formulier
  • Ik wil graag musiek afspelen, welk type geheugen kaartje heb ik nodig?
    Voor de NTG4 heeft een PCMCIA adapter nodig. Via deze adapter kunt u diverse type geheugen kaartjes gebruiken.
  • Mijn toestel schakelt uit wegens oververhitting
    Hoogstwaarschijnlijk is uw toestel achteraf ingebouwd zonder ventilatie. Neemt u aub contact met ons op. Wij kunnen alsnog uw toestel voorzien van ventilatie
  • Kan ik ook een iPod of USB stick aansluiten?
    Ja, dit kan via een additionele UCI Media Interface (code: 518). Wij kunnen deze compleet inbouwen
  • Ik lees op marktplaats (bij andere aanbieders) dat Koeling alleen voor warme landen is?
    Nee, koeling is een fabrieksvoorschrift. Zonder inbouw van de koeling zul je daarnaast ook storingen krijgen in het systeem. Het hoort er simpel gezegd gewoon bij

APS 30 is een pijltjes navigatie systeem van Mercedes. Dit systeem is beschikbaar als DIN en Ovaal formaat.

  • Kan ik MP3 cd’s afspelen met een APS 30?
    Nee, helaas niet. Een APS 30 ondersteunt alleen CDs/CD-R
  • Ik krijg prod in beeld. Kunnen jullie dit verhelpen?
    Jazeker, door de radio aan de auto aan te leren.
  • Ik ben mijn code kwijt
    Wij kunnen dit voor u herstellen. Neemt u aub contact op via het formulier
  • Audio cd tijdens het navigerer?

    Nee, indien u navigeert dient de navigatie cd erin te blijven. Wel kunnen wij een een CD wisselaar aansluiten

  • Ik wil graag nieuwe software

    De laatste versie die beschikbaar is, is versie 10.1. Jaartal 2008/2009. Wij kunnen deze origineel leveren. Prijs 189,00 euro

  • Display onleesbaar. Kunnen jullie dit herstellen?
    Nee, helaas is dit niet te repareren. Wij hebben wel alternatieven liggen
  • Ik heb geen navigatiepijl in het kombi instrument/board computer
    Waarschijnlijk is het toestel naderhand ingebouwd zonder deze volledig te programmeren. Wij kunnen dit voor u doen