Usein kysytyt kysymykset korjauksesta

Voiko laitteeni korjata?

Kyllä, useimmissa tapauksissa voimme korjata laitteesi tai moduulisi kiinteällä hinnalla, koska olemme jo käsitelleet monia ongelmia.

Kuinka voin rekisteröidä korjaukseni?

Olemme kehittäneet vaiheittaisen suunnitelman, jotta voit rekisteröidä korjauksesi nopeasti ja helposti digitaalisesti: https://mbnaviworld.nl/reparatie/ 
Voit rekisteröityä vain tämän reitin kautta, koska silloin tiedämme varmasti, että saamme kaikki tarvitsemasi tiedot laitteestasi etukäteen.

Paljonko keskimääräinen korjaus maksaa?

Olemme erittäin avoimia tässä asiassa. Onneksi voimme ratkaista yleiset ongelmat nopeasti ja kustannustehokkaasti. Hyödyt rikkaasta tietopohjastamme, kokemuksestamme ja verkostostamme, jotta tiedämme usein heti tai hyvin nopeasti, mitä tapahtuu, ja voimme korjata sen kiinteällä hinnalla ja mikä tärkeintä, todistetulla ratkaisulla. Muut ongelmat sovitun tuntihinnan jälkeen

Korjauskustannukset eivät koskaan ole korkeammat kuin vaihtoehtoinen vaihtolaite. Vaihtolaitteella on myös riski, että ongelma toistuu tunnetun ongelman kanssa. Lisäksi sinun ei tarvitse ostaa uusia lisäkoodeja, kuten navigointikoodeja tai muita koodeja.

Veloitatko tutkimuskuluja?

Kyllä, jos päätät olla korjaamatta laitetta, veloitamme 85 €, sis. ALV kustannuksista. Nämä kustannukset koostuvat työvoimasta, viestinnästä asiakkaalle, laitteen pakkaamisesta ja palauttamisesta.

Oletko saanut paketin?

Saamme päivittäin useita paketteja, joten emme voi seurata tätä erikseen. Neuvona on pitää silmällä jälkeäsi/jälkeäsi. Jos sinusta tuntuu, että jotain on pielessä, voit aina ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse

Voinko rekisteröidä korjauksen myös ulkomailta?

Kyllä, ei ongelmia Euroopan unionissa. Tämän lisäksi ota meihin yhteyttä etukäteen tullimuodollisuuksien vuoksi ja mainitse tietyt numerot, kuten EORI -numeromme

Kuinka kauan korjaus kestää?

Anna aina 10-15 työpäivää. Kiireelliset tilaukset neuvoteltuina mukautetuissa olosuhteissa

Milloin palautat paketin?

Maksun vastaanottamisen jälkeen rekisteröimme paketin digitaalisesti PostNL- tai UPS -palveluun. Nämä lentoyhtiöt vierailevat meillä ainakin tiistaina ja perjantaina. Kaikki maanantaina ennen klo 16 maksetut maksut siirretään tiistaina. Kaikki torstaina ennen klo 16 maksetut maksut siirretään perjantaina.

Minulla on sinulle vinkki!

Haluaisimme kuulla tämän yhteydenottolomakkeen kautta

Haluaisin puhua kanssasi puhelimessa korjauksestani.

Kerromme korjauksen edistymisestä sähköpostitse, jotta voimme etsiä kaikki yksityiskohdat. Tarvittaessa otamme sinuun yhteyttä, mutta 99/100 tapauksessa tämä ei ole välttämätöntä, kokemuksemme osoittaa, että täytät yhteydenottolomakkeen kokonaan.

Haluaisin tulla korjattavaksi

Voit vapaasti kävellä luovuttamaan laitteen tai moduulin. En malta odottaa itse korjausta.

Pitääkö minun oppia laitteeni uudelleen korjauksen jälkeen?

Vuodesta 2010 alkaen se on valitettavasti useimmissa tapauksissa välttämätöntä varkaudenestokeinojen vuoksi, koska laite on tilapäisesti estetty, jos se on kytketty oman auton ulkopuolelle. Annamme sinulle kaikki tarvittavat tiedot laitteen uudelleenkoulutukseen.

Oppiminen voi tapahtua jälleenmyyjältä, erikoistallista tai meiltä. Jälkimmäinen vain sopimuksen mukaan. Opetukseen/asennukseen liittyy lisäkustannuksia. Jos teet sen jälleenmyyjällä tai erikoisliikkeessä, sinun on järjestettävä tämä itse, emmekä ole osapuolena tässä

Vahvistimia (logiikka7) ja Becker Map -moduuleja ei tarvitse opetella uudelleen.

Pitääkö minun ostaa navigointikoodit uudelleen?

Ei, me varmistamme, että navigointi toimii, tai muuten ilmoitamme sinulle etukäteen, jotta voit tehdä oman valintasi

Käytetty laite [täytä] on paljon halvempaa, eikö olekin?

Ei, uskomme, että näin ei ole, jos etsit luotettavaa laitetta. Lisäksi sinun on ostettava navigoinnin vapautuskoodit ja varkaudenestokoodit, ja laite on rekisteröitävä digitaaliseen ajoneuvokorttiin. Joten se ei ole vain laite, joka sinun on otettava huomioon. Kokonaishinta on aina korkeampi kuin mikään korjaus; Loppujen lopuksi toimitamme sinulle vaihtolaitteen emmekä tee kaikkemme sen korjaamiseksi.

Työskenteletkö myös suoraan yksityishenkilöille?

Navigointijärjestelmien asennus tai muunnos on saatavilla yrityksille ja tietysti yksityisille asiakkaille. Tarjoamme korjauksia vain yksityishenkilöille vain rajoitetusti, koska laite on usein myös irrotettava ja opittava uudelleen erikoislaitteilla jne. Suosittelemme, että otat aina yhteyttä paikalliseen korjaamoon tai jälleenmyyjään, koska olet jo asiakas kanssamme ..

Voin järjestää luovuttajalaitteen korjattavaksi itse

Valitettavasti työskentelemme vain omien materiaaliemme kanssa. Muuten ei ole viisasta käyttää luovuttajalaitetta yleisiin vaivoihin; Loppujen lopuksi sinulla on riski, että saat samat valitukset uudelleen ennemmin tai myöhemmin.

Teetkö yhteistyötä myös jälleenmyyjien kanssa?

Kyllä, teemme B2B -yhteistyötä ja meillä on paikallisia kumppaneita useimmissa EU: n maissa. Jos etsit paikallista kumppania, lähetä meille sähköpostia

Onko korjauksesta arvonlisäveroa?

Kyllä, korjauksesta verotetaan 21% arvonlisäveroa työstä ja materiaaleista. Jos asut EU: n alueella ja sinulla on voimassa oleva ALV -numero, voimme tarjota palvelun verkon vahvistuksen jälkeen. Jos haluat viedä tuotteita EU: n ulkopuolelle, ota meihin yhteyttä etukäteen eri mahdollisten skenaarioiden vuoksi.

Yksityishenkilöille palvelu verotetaan aina arvonlisäverolla 21%.