Audio 20 Garmin: les 5 problèmes les plus courants

Mercedes Audio 20 NTG51

Audio 20 peut être fourni avec ou sans navigation Garmin. Le PA1433 est la version avec navigation Garmin et le PA1413 est sans navigation. De plus, vous disposez de la version HW II (avec support CarPlay / Android), le PA1701. Ce numéro de type est inscrit sur l'appareil.

Audio 20 NTG5 avec Garmin
Audio 20 NTG5 avec Garmin

Les 5 problèmes courants

Basé sur notre expérience au cours des 4 dernières années.

1. L'appareil ne s'allume pas

L'appareil ne s'allume pas. Le problème est interne (matériel) à l'appareil.

2. L'appareil redémarre toujours après 30-60 secondes

L'appareil démarre et fonctionne pendant un court instant, puis redémarre. Le son et la navigation sont également perdus. Parfois, cela fonctionne bien, mais souvent l'appareil redémarre. Le problème est logiciel/matériel modéré.

3. La navigation ne fonctionne plus

La cause peut être double. La carte de navigation elle-même est cassée. Cela peut être facilement testé en connectant la carte de navigation à l'ordinateur et en vérifiant si elle est toujours reconnue et que les dossiers de la carte ont des caractéristiques de lecture + écriture. Si tel est le cas, il y a un problème dans l'appareil que nous pouvons résoudre

4. La voiture Android ou CarPlay ne fonctionne pas et/ou l'appareil redémarre

Le micrologiciel doit être mis à jour vers un état récent (plus)

5. Message d'erreur : le manuel n'est pas disponible dans la langue choisie

Ce n'est pas vraiment une erreur, mais vous voyez souvent avec les voitures d'importation que la langue du manuel numérique n'est pas mise à jour. Nous pouvons résoudre ce problème en chargeant le bon manuel