Intimité

Votre vie privée et votre sécurité. Toujours important

Outre le fait que nous consacrons beaucoup de temps et d'attention à votre véhicule, nous pensons également qu'il est important de proposer un site Web sécurisé. Enfin, la carte de visite de notre entreprise. Toutes les connexions sont sécurisées par défaut avec le protocole dit https. Cela signifie que toutes les informations sont envoyées en toute sécurité, y compris les informations que vous nous envoyez via le formulaire de contact. Vous pouvez le reconnaître grâce au «verrou» en haut de votre navigateur.

De plus, nous fournirons à nos serveurs et logiciels les derniers correctifs logiciels / de sécurité à des moments fréquents

Quels types de données sont traités?

Dans le cadre du service, Mbnaviworld peut traiter les données de ses clients, prospects et autres visiteurs / utilisateurs de son site (mobile)

Les données que nous collectons dépendent du produit et / ou du service acheté et peuvent inclure des données personnelles ainsi que d'autres données. Si vous souhaitez consulter des informations spécifiques sur vos données personnelles, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact (pour éviter les spams).

Si vous ne souhaitez pas que Mbnaviworld traite vos données personnelles, nous vous conseillons de ne pas remplir le formulaire de contact, de ne pas nous contacter par téléphone et de ne pas acheter de produits / services chez nous.

À quelles fins les données sont-elles traitées?

Mbnaviworld traite les données à des fins diverses.

  • Pour la formation et la mise en œuvre de l'accord.
  • Envoi de newsletters, amélioration et analyse des services (mobiles) (site Web).
  • Prévenir la fraude et les infractions pénales.
  • Pour la préparation des devis
  • Pour répondre aux questions posées par le consommateur sur 1 ou plusieurs services
  • À des fins de marketing.

Avec qui les données sont-elles partagées?

Mbnaviworld ne fournit ces informations à des tiers que dans la mesure où cela est autorisé par Mbnaviworld sur la base de la législation sur la confidentialité. Mbnaviworld partage des données avec les fournisseurs si cela est nécessaire pour activer nos services, par exemple avec les fournisseurs pour (l'activation de) pièces et logiciels liés au vol et pour les fournisseurs pour la livraison de colis. Mbnaviworld ne vend pas de données personnelles à des tiers. Mbnaviworld s'efforce de traiter les données personnelles au sein de l'UE, par exemple en hébergeant ses serveurs au sein de l'UE (Amsterdam) et en travaillant autant que possible avec des partenaires locaux.

Sur quelle base les données personnelles sont-elles traitées?

Mbnaviworld ne traite évidemment les données personnelles que si cela est autorisé par la loi.

  • Pour l'exécution d'un accord avec le client. Par exemple, Mbnaviworld a besoin des coordonnées de l'adresse pour la livraison d'un produit ou pour l'enregistrement de l'achat dans le cadre, par exemple, de la période de garantie
  • Avec une obligation légale. Par exemple, les données de facturation doivent être conservées pendant au moins 7 ans à des fins fiscales.
  • Avec un intérêt légitime. Cela peut être dû à l'amélioration de nos services ou à la réalisation de certaines activités de marketing.
  • Basé sur le consentement. Si aucune des conditions ci-dessus ne s'applique, nous ne traiterons les données personnelles qu'après autorisation. L'abonnement à certaines newsletters (commerciales) en est un exemple.

Combien de temps les données seront-elles conservées?

Mbnaviworld traite les données collectées aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles les données ont été collectées ou est nécessaire pour se conformer aux obligations légales. En règle générale, les données que nous traitons dans le cadre d'une relation client ne seront pas traitées plus de sept ans après le dernier contact client et le cas échéant / éventuellement plus court. Les demandes des prospects (par exemple après avoir rempli le formulaire de contact ou les demandes téléphoniques) qui ne conduisent pas à une relation client seront supprimées de nos serveurs dans un délai de 30 jours.

Comment les données personnelles sont-elles sécurisées?

Nous utilisons des procédures de sécurité étendues pour protéger les données que nous traitons, entre autres pour empêcher des personnes non autorisées d'accéder à ces données. De plus, notre site Internet et notre formulaire de contact ne peuvent être consultés que via une connexion sécurisée «SSL».

Comment le comportement des clics et les cookies sont traités

Les sites Web (mobiles) de Mbnaviworld.nl (utilisant des cookies et d'autres méthodes de suivi) suivent les données des visiteurs telles que les pages les plus fréquemment demandées par un visiteur. Le but est d'optimiser la conception du site Web et de prévenir la fraude, par exemple, par des robots.

Nous utilisons également les services de Roxr pour analyser les visiteurs de notre site Web. Pour plus d'informations sur le traitement des données de Roxr, consultez: Informations Roxr. Roxr traite conformément à sa déclaration (Accord de traitement des données) les données conformément à la législation de l'UE sur la protection de la vie privée («GDPR»)

Mbnaviworld utilise uniquement des cookies fonctionnels. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web, tels que le choix de la langue d'enregistrement, le choix de l'emplacement et la prévention des tentatives de fraude / piratage.

Comment fonctionne la confidentialité avec des liens vers d'autres sites Web

Sur le site Web, vous trouverez un certain nombre de liens vers d'autres sites Web. Bien que ces sites aient été sélectionnés avec soin, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité quant à l'utilisation de vos données par ces organisations. Veuillez lire la déclaration de confidentialité, le cas échéant, du site Web que vous visitez.

changements

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la déclaration de confidentialité. Par conséquent, vérifiez régulièrement la déclaration de confidentialité pour une mise à jour.

Droits

Si vous souhaitez savoir lesquelles de vos données personnelles nous avons enregistrées, ou si vous souhaitez modifier ou supprimer des données ou les faire supprimer conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez envoyer un e-mail via le formulaire de contact. Nous nous réservons également le droit de vous demander de vous identifier afin que nous puissions être sûrs que vous êtes la bonne personne.

Nous vous répondrons sous 4 semaines

Des questions

Si vous avez des questions spécifiques concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous les envoyer par e-mail ou par écrit. Les détails peuvent être trouvés sur notre page de contact.

25/05/2018, Gorredijk

Mise à jour: 16/05/2021